Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, İlacını Aldın Mı? mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir. Uygulamamızı kullanarak, bu gizlilik politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan taraf, İlacını Aldın Mı? uygulamasının geliştiricisi ve işleticisidir.

Uygulamamız, size ilaç hatırlatma hizmeti sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplar:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Cihaz ID'si (benzersiz cihaz tanımlayıcısı)
• Push notification token'ları (bildirim gönderimi için)
• E-posta adresi (iletişim formu kullanıldığında)

2.2. Sağlık Bilgileri

• Kullanıcı adı
• Kan grubu
• Alerjiler
• Kronik hastalıklar
• Geçirilmiş ameliyatlar
• Yaş, kilo, boy bilgileri
• İlaç hatırlatmaları (ilaç adı, dozaj, saatler, günler)
• İlaç stok takibi bilgileri
• İlaç arama geçmişi
• Favori ilaçlar listesi

2.3. Acil Durum İletişim Bilgileri

• Acil durum iletişim kişisi bilgileri (ad, telefon numarası)

2.4. Bakıcı-Hasta İlişkisi Bilgileri

• Bakıcı hesapları ile hasta hesapları arasındaki bağlantı bilgileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Uygulama içi kayıt ve profil oluşturma formları
• İlaç hatırlatması ekleme ve düzenleme ekranları
• İlaç arama ve favori ekleme işlemleri
• Bakıcı-hasta bağlantısı kurma işlemleri
• İletişim formu
• Otomatik sistem kayıtları (cihaz ID, push token)

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

4.1. Temel Hizmet Sunumu

• İlaç hatırlatmalarının zamanında gönderilmesi
• Bakıcıların, sorumlu oldukları hastaların ilaç kullanım durumlarını takip edebilmesi
• İlaç stok durumunun takibi ve uyarı gönderilmesi
• Kullanıcı profil bilgilerinin saklanması ve yönetimi

Hukuki Sebep: Açık rıza, sözleşmenin ifası

4.2. İlaç Bilgisi Sağlanması

• Google Gemini AI kullanılarak ilaçlar hakkında bilgi sağlanması
• İlaç arama ve favori listesi oluşturma

Hukuki Sebep: Açık rıza, meşru menfaat

4.3. İletişim ve Destek

• Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması
• Uygulama hakkında geri bildirim alınması

Hukuki Sebep: Açık rıza, meşru menfaat

4.4. Bildirim Gönderimi

• Firebase Cloud Messaging üzerinden push notification gönderimi
• Tam ekran ilaç alarm bildirimleri
• Bakıcılara hasta durumu hakkında anlık bildirimler

Hukuki Sebep: Açık rıza, sözleşmenin ifası

5.1. Veri Saklama Yeri ve Süresi

Kişisel verileriniz, Türkiye'de bulunan sunucularımızda (185.171.25.137:3000) SQLite veritabanında güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

Verileriniz, hesabınızı silene kadar veya KVKK uyarınca belirlenen saklama süreleri boyunca saklanmaktadır. Hesabınızı sildiğinizde, tüm kişisel verileriniz sistemimizden kalıcı olarak silinir.

5.2. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• SSL/TLS şifrelemesi ile veri aktarımı
• Güvenli veritabanı yönetimi
• Yetkisiz erişime karşı sistem güvenliği önlemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sınırlı yetkilendirme sistemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

6.1. Hizmet Sağlayıcılar

• Google Gemini AI: İlaç bilgisi sorguları için sadece ilaç adı bilgisi paylaşılır. Kişisel sağlık verileriniz Google ile paylaşılmaz.
• Firebase Cloud Messaging (Google): Push notification gönderimi için cihaz token'ları kullanılır.

6.2. Yasal Yükümlülükler

Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya resmi makamların talepleri doğrultusunda verilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz.

6.3. Veri Satışı

Verilerinizi asla satmıyoruz. Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altında bir çocuğun verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

Ebeveynler ve veliler: Çocuğunuzun izniniz olmadan kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8.1. Tüm Verilerinizi Silme

Uygulama içinden Profil sayfasının en altındaki "Hesabımı Sil" butonunu kullanarak tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem:

• Profil bilgilerinizi
• Tüm ilaç hatırlatmalarınızı
• Arama geçmişinizi
• Favori ilaçlarınızı
• Bakıcı-hasta bağlantılarınızı
• Diğer tüm kişisel verilerinizi

sistemimizden kalıcı olarak siler ve bu işlem geri alınamaz.

8.2. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: ilacbilgi3@gmail.com

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

Mobil uygulamamız geleneksel web çerezleri kullanmamaktadır. Ancak, aşağıdaki teknolojiler kullanılmaktadır:

• Firebase Cloud Messaging Token: Push notification gönderimi için
• Cihaz ID: Kullanıcı tanımlama ve kimlik doğrulama için
• Yerel Veri Depolama: Uygulama ayarları ve geçici veriler için

Verileriniz öncelikli olarak Türkiye'de bulunan sunucularımızda saklanmaktadır. Ancak, kullandığımız bazı üçüncü taraf hizmetler (Firebase, Google Gemini AI) verilerinizi uluslararası sunucularda işleyebilir.

Bu durumda, verilerinizin korunması için yeterli güvenlik önlemlerinin alındığından ve KVKK'nın uluslararası veri aktarımına ilişkin hükümlerine uyulduğundan emin oluyoruz.

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

Gizlilik politikasındaki güncellemeleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu sayfanın en üstünde yer alan "Son Güncelleme" tarihi, politikanın en son ne zaman güncellendiğini gösterir.

Güncellenen politikayı kabul etmiyorsanız, uygulamayı kullanmayı durdurmalı ve hesabınızı silmelisiniz.